Exclusão de conta e dados

Opção 1 — Excluir pelo aplicativo (imediato)

A conta e todos os dados são apagados na hora, de forma permanente.

Opção 2 — Solicitar por e-mail

Se você não tem mais acesso ao app, envie um pedido de exclusão pelo e-mail abaixo, usando o mesmo endereço cadastrado na sua conta:

Confirmamos e concluímos a exclusão em até 7 dias úteis. Podemos pedir uma verificação para garantir que o pedido é do titular da conta.

Quais dados são excluídos

Ao excluir a conta, removemos de forma permanente:

• Dados da conta (e-mail e nome de exibição);
• Seu progresso, conquistas e atividades registradas;
• Tokens de notificação (push) associados ao seu dispositivo.

O diário e o registro de humor ficam armazenados apenas no seu aparelho e são removidos ao desinstalar o app. Registros exigidos por obrigação legal ou fiscal (por exemplo, comprovantes de compra) podem ser retidos pelo período previsto em lei.